广发银行催收专员

  • 所属公司:安徽中安铁航教育投资集团有限公司
  • 工作地点:安徽>合肥
  • 招聘人数:30 人
  • 所属部门:
  • 职位类别:实习生招聘
  • 发布时间:2018-1-25

工作职责:

1、遵守公司各项规章制度, 接受营销主管的管理,对营销主管负责;

2、使用规范程序协助银行处理信用卡逾期账款;

3、通过电话方式,对信用卡逾期账户进行提醒,督促,引导客户及时还款;

4、以正确的方法,引导客户了解相关信用卡知识,并通过系统及时了解客户个人情况,进行跟踪反馈;

5、参加晨会和例会,总结经验教训,提升自身催收技能技巧;

6、积极完成规定或承诺的指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。要想成为一名资深的催收人员要不断挑战自我,要有突破、创新,要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态,不要因情绪影响自己的语言和工作。

职责要求:


一、 岗位要求:

1、 男女不限,大专及以上学历,无大专学历但有过电话销售经验者同样录取,经管类、语言类、工商类、财会类等专业优先; 

2、 做事思路清晰,品德正派,踏实认真,执着,懂得自我调节对工作认真负责,执行能力强,具有团队协作精神;

3、 肯学习,肯付出,工作认真,能够承受较强的工作压力而坚忍不拔

4、 普通话合格、表达能力及欲望较强、热情开朗、喜欢从事销售、愿意与人交往沟通;

 

二、 福利待遇:

1、 带薪培训:58元/天+10元/天餐补(培训周期:一个礼拜)

       试用期待遇:2000+ 绩效奖金(提成)+ 全勤奖 + 餐补+其他奖励

      (工资 3000元 ~ 7000元)

        转正待遇:2400+ 绩效奖金(提成)+ 全勤奖 + 餐补+其他奖励

2、 保险福利:

       国家五险一金,全日制员工可选;

       商业综合保险,覆盖配偶子女,一经录用,即可申请享受。

3、 住宿班车:

       免费住宿,4-8人间,独立卫浴、空调、热水、网络等;

       免费班车。

4、 休息休假:轮休排班制 08:45~17:45(视情况安排加班)

5、 其他待遇:专业高效的职业培训、良好的晋升机制。

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